游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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和我想象的差距蛮大的房间不大,但还过的去,唯一的好处是第一天冰箱里的东西是免费的,早餐很一般,迎宾有点属于你来了给你提行李走的时候可以理都不理你了。白金5星有点言过其实了。
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超五星评价,地址在城内核心位置,里面有四个酒店,传奇最好,服务好的不要不要的,住的60平的房间,免费加了床和早餐,带俩孩子一个房间很宽裕,酒店冰箱物品首免,傍晚茶点免费,晚饭都可以在下面搞定了。院里的中餐厅非常好,舍近求远在外边吃了几次还不如酒店的中餐厅好,后来果断在酒店吃主餐,刚好活动,酒店前台买券六折很划算。酒店古色古香韵味十足,下次还会住。另外,酒店提供依云矿泉水,结果喝不惯,扛了农夫山泉喝,自己丢份儿了。
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酒店服务真的不用讲 感觉应该是国内所有酒店最好的 离店的时候东西不小心落在前台了 又帮我们顺丰寄回来 如果是国内别的酒店我肯定会应该这件事赞不绝口 但是索菲特传奇就是服务好到寄快递这件事都觉的稀疏平常 五星赞!!以后再来西安一定会再次入住